EdgeOps
Die Wissensdatenbank im EdgePortal

Wissensdatenbank

Anleitungen, Richtlinien und Standort-Wissen direkt im Portal: Die Wissensdatenbank bündelt Inhalte in Büchern, Kapiteln und Artikeln, mehrsprachig gepflegt und gezielt freigegeben. In Ihrem Branding, für Ihre Kunden.

Bücher, Kapitel, Artikel

Strukturieren Sie Inhalte in Büchern mit Kapiteln und Artikeln, in frei wählbarer Reihenfolge und mit Titelbildern für Bücher und Kapitel. Ihre Nutzer finden Wissen dort, wo sie es erwarten.

Mehrsprachig ohne Doppelpflege

Jeder Artikel enthält alle Sprachversionen in einem Dokument. Leser sehen automatisch ihre Sprache; fehlt eine Übersetzung, greift die Standardsprache.

Komfortabler Editor

Schreiben Sie formatierte Artikel mit Bildern und Dateianhängen. Hinweis-Boxen in drei Stufen (Info, Warnung, Kritisch) heben Wichtiges hervor.

Entwurf, Freigabe und Zeitplan

Bücher, Kapitel und Artikel haben jeweils einen eigenen Entwurfs- und Veröffentlichungsstatus. Auf Wunsch erscheinen Inhalte automatisch zu einem geplanten Zeitpunkt.

Gezielte Sichtbarkeit

Steuern Sie pro Buch, Kapitel oder Artikel, wer Inhalte sieht: alle Nutzer, bestimmte Kunden oder ausgewählte Rollen. So bleibt internes Wissen intern.

Produktdokumentation inklusive

Die EdgePortal-Dokumentation wird als Bücher in der Wissensdatenbank ausgeliefert und bleibt automatisch auf dem Stand Ihrer Installation. Artikel zu nicht aktivierten Modulen werden ausgeblendet.

Nachvollziehbare Änderungen

Jede Änderung an Büchern, Kapiteln und Artikeln wird versioniert aufgezeichnet.

API-first, wie alles in EdgePortal

Inhalte lesen und pflegen per REST-API: von der Gliederung ganzer Bücher bis zum fertig gerenderten Artikel in der gewünschten Sprache.

Die Wissensdatenbank live sehen?

In einer Demo zeigen wir Ihnen, wie Sie Inhalte anlegen, übersetzen und gezielt freigeben. Sprechen Sie uns einfach an.