Benutzer-Tags und Zugriffssteuerung
Das Kernthema der 1.1-Serie: Benutzer mit Tags gruppieren und den Zugriff über diese Tags steuern.
Tags für Benutzer
Portal-Administratoren pflegen den Tag-Katalog; Firmen-Administratoren können ihren eigenen Benutzern eine abgestimmte Auswahl an Tags zuweisen.
Tags steuern Ticketformulare
Für jedes Ticketformular lassen sich die Rechte Sehen, Erstellen und Bearbeiten pro Tag getrennt vergeben. So sehen zum Beispiel alle die Netzwerk-Tickets, aber nur das Facility-Team kann Zutrittsanträge stellen.
Mehr zum Ticketing-ModulNach Tags filtern
Alle drei Benutzerlisten, also die portalweite Liste, die Liste je Firma und die Firmenverwaltung, haben einen Mehrfachauswahl-Filter für Tags erhalten. Tags werden direkt in der Liste angezeigt.
Verbesserungen
Eigene API-Tokens verwalten
Verwalten Sie Ihre API-Tokens in jeder Organisation, der Sie angehören. Die Token-Verwaltung funktioniert jetzt für jede Ihrer Mitgliedschaften korrekt.
Schnellere Benutzerlisten
Benutzerlisten laden für Administratoren deutlich schneller, spürbar vor allem auf großen Installationen.
Übersichtlicheres Arbeitsbesuchs-Dashboard
Die Liste offener Punkte zeigt jetzt genau, was Ihre Aufmerksamkeit braucht, und Admin-Links zu Arbeitsbesuchen öffnen wieder die richtige Seite.
Fehlerbehebungen
Ticket-Benachrichtigungen
Ersteller von Tickets erhalten wieder zuverlässig E-Mail-Benachrichtigungen bei Antworten, und CC-Empfänger gehen bei der Verifizierung eines Tickets nicht mehr verloren.
Registrierung
Doppelte Konto-Registrierungen werden jetzt verhindert.
Einladungslinks
Einladungslinks verhalten sich in Sonderfällen jetzt korrekt.