Wissen strukturiert teilen
Das Kernthema von v1.3: eine Wissensdatenbank direkt im Portal, in Ihrem Branding und für Ihre Kunden.
Bücher, Kapitel und Artikel
Inhalte sind in Büchern mit Kapiteln und Artikeln organisiert, in frei wählbarer Reihenfolge und mit Titelbildern. So finden Nutzer Anleitungen, Richtlinien und Standort-Wissen dort, wo sie es erwarten.
Mehrsprachige Artikel
Jeder Artikel enthält alle Sprachversionen in einem Dokument. Leser sehen automatisch ihre Sprache; fehlt eine Übersetzung, greift die Standardsprache.
Editor mit Hinweis-Boxen
Artikel entstehen in einem komfortablen Editor mit Formatierung, Bildern und Dateianhängen. Hinweis-Boxen in drei Stufen (Info, Warnung, Kritisch) heben Wichtiges hervor.
Mehr zur WissensdatenbankVeröffentlichung und Sichtbarkeit
Entwurf und Freigabe auf jeder Ebene
Bücher, Kapitel und Artikel haben jeweils einen eigenen Entwurfs- und Veröffentlichungsstatus. Sichtbar wird ein Artikel erst, wenn alle drei Ebenen freigegeben sind.
Zeitgesteuert veröffentlichen
Hinterlegen Sie ein Veröffentlichungsdatum, und der Inhalt erscheint automatisch zum geplanten Zeitpunkt.
Gezielte Freigabe
Steuern Sie pro Buch, Kapitel oder Artikel, wer Inhalte sieht: alle Nutzer, bestimmte Kunden oder ausgewählte Rollen.
Dokumentation inklusive
Produkt-Dokumentation im Portal
Die EdgePortal-Dokumentation wird als Bücher in der Wissensdatenbank ausgeliefert und bleibt automatisch auf dem Stand Ihrer Installation. Artikel zu nicht aktivierten Modulen werden ausgeblendet.
Alles per API
Wie alles in EdgePortal lässt sich auch die Wissensdatenbank vollständig per REST-API lesen und pflegen, bis hin zum fertig gerenderten Artikel in der gewünschten Sprache.